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POLÍTICA DE ANÁLISE E SEGURANÇA DE PEDIDOS


Para garantir a segurança das compras e proteger nossos clientes e a empresa contra fraudes, todos os pedidos realizados em nosso site passam por um processo de análise interna.

A July Joias se reserva o direito de:

  • Cancelar pedidos que apresentem inconsistências cadastrais;
  • Solicitar informações adicionais para validação da compra;
  • Não aprovar pedidos identificados como de risco elevado;
  • Realizar o cancelamento antes do envio, mesmo após aprovação do pagamento.

Em casos de cancelamento:

  • O valor pago será integralmente estornado conforme a forma de pagamento utilizada;
  • O cliente poderá realizar um novo pedido utilizando outra forma de pagamento, se desejar.

Essas medidas visam garantir uma experiência segura para todos.

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.